POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

Gracias por comprar en Paz Gabriel. A continuación, te informo las   indicaciones para efectuar cambios de productos y devoluciones.

CAMBIOS FORMA ONLINE:

Condiciones:

  • Tienes un periodo de 30 días para realizar el cambio.
  • El producto debe venir en su paquete original.
  • El producto debe estar en perfecto estado. Si observo que no viene en buen estado, no se podrá realizar el cambio.
  • No se aceptan cambios de productos a pedido 

Indicaciones:

  • Para realizar el cambio de un producto, te pedo que me escribas a mi página de contacto o a contacto@pazgabriel.cl
  • Una vez aceptada tu solicitud, deberás enviarme el producto. El costo del envío es de cargo del cliente.
  • Al realizar el envío, deberás enviarme el comprobante de despacho por correo. Sólo una vez que lo reciba, te reservará el producto deseado. No se reservará ningún producto con anterioridad, por lo que el cambio se encontrará sujeto a la disponibilidad que exista al momento de recepción del comprobante.
  • Si el producto se encuentra en buen estado, realizare el cambio y te enviare el producto correspondiente. El costo del envío es de cargo del cliente (por pagar)

DEVOLUCIÓN:

  • No se realizan devoluciones de dinero, solo canjes por otro producto de valor igual o superior.
  • Todos los productos tienen 3 meses de garantía, por fallos de fábrica.

Cualquier duda, puedes escribirme a contacto@pazgabriel.cl 

Ley N°19496, sobre protección de los derechos de los consumidores.